Tenga en cuenta que si ha introducido su PIN incorrectamente más de 3 veces, deberá esperar al menos 5 minutos antes de volver a intentarlo.
Si olvidó su PIN:
- Acceda a la aplicación Imprint o en línea en account.imprint.co.
- Introduzca su número de teléfono.
- Introduzca el código de seis dígitos enviado por SMS.
- Haga clic en "¿Olvidó su PIN?" en la página Ingresar PIN.
- Verifique con su fecha de nacimiento.
- Introduzca su nuevo PIN.
- Confirme su nuevo PIN.
Su nuevo PIN está activo de inmediato y ya puede iniciar sesión.
Si desea cambiar su PIN en la aplicación Imprint:
- Inicie sesión en la aplicación Imprint.
- Toque el ícono de persona en la parte superior izquierda.
- Pulse "Seguridad".
- Pulse "Restablecer PIN".
- Introduzca su PIN actual.
- Introduzca su nuevo PIN.
- Confirme su nuevo PIN.
Si desea cambiar su PIN en línea:
- Inicie sesión en línea en account.imprint.co.
- Haga clic en las tres barras de la parte superior derecha.
- Haga clic en "Seguridad".
- Haga clic en "Restablecer PIN".
- Introduzca su PIN actual.
- Introduzca su nuevo PIN.
- Confirme su nuevo PIN.
Su nuevo PIN está activo de inmediato.
Nota: Su PIN no puede tener 4 dígitos seguidos (por ejemplo, "1111" o "0000") ni 4 números consecutivos (por ejemplo, "4567"). Le recomendamos encarecidamente que no utilice datos sensibles, como su fecha de nacimiento o su número de seguridad social.